Вернуться   Форум о Новом Рено Логан 2 (Renault Logan 2) > Технические вопросы по Renault Logan и Sandero. > Гарантийное и сервисное обслуживание
Войти через ВК, Google, Facebook и др (OpenID)

Гарантийное и сервисное обслуживание Полезная информация о обслуживании и ремонте автомобилей Renault Logan / Sandero 2 в различных автоцентрах, отзывы о качестве проведения ТО и т.п.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Рейтинг: Рейтинг темы: голосов - 1, средняя оценка - 4.00. Опции просмотра
Старый 15.01.2018, 01:15   #1081
DAK
Познавший многое
 
Аватар для DAK
 
Регистрация: 04.09.2017
Авто: Renault Logan II 2017 K7M 1.6 82 л.с.
Адрес: Ленинградская область
Сообщений: 256
cказал Спасибо: 54
сказали Спасибо 142 раз(а) в 69 сообщении
По умолчанию

Возможно. Но почему-то мне кажется что условия гарантии везде одинаковые. Договоры могут просто иметь разную форму.
Во всяком случае в УСЛОВИЯХ ГАРАНТИИ RENAULT есть пункт 1.5. Я его процитировал.
Если этого не достаточно, то есть еще более конкретный пункт, но уже в ДКП.
Раздел 4.ГАРАНТИЯ. Пункт 4.8:
"В случае, если какой-либо вид технического обслуживания Автомобиля был произведен не официальным дилером концерна "Рено" ( RENAULT) гарантия утрачивает силу."

Я не буду никого обвинять в том что он не читал свои договора. Я надеюсь что ко мне вопросов по этому поводу больше нет.
__________________
Ранее: VW Passat B3 1990
DAK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2018, 01:44   #1082
DAK
Познавший многое
 
Аватар для DAK
 
Регистрация: 04.09.2017
Авто: Renault Logan II 2017 K7M 1.6 82 л.с.
Адрес: Ленинградская область
Сообщений: 256
cказал Спасибо: 54
сказали Спасибо 142 раз(а) в 69 сообщении
По умолчанию

Вот стр с пуктом 4.8 из моего ДКП
__________________
Ранее: VW Passat B3 1990
DAK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2018, 07:55   #1083
alf
Модератор
 
Аватар для alf
 
Регистрация: 03.12.2014
Авто: Renault Logan 2 лазурно-синий 8v МТ 2014 г.в., Privilege+"Зимний 2"+"Люкс"
Адрес: Челябинск
Сообщений: 5,353
cказал Спасибо: 3,469
сказали Спасибо 1,293 раз(а) в 755 сообщении
По умолчанию

Только возникает один вопрос. Если я купил машину с пробегом, но с не истёкшим гарантийным сроком, у частного лица, то продавец не обязан предоставлять мне свой договор с салоном. А в договоре между мной и этим продавцом, насколько я знаю, не будет ни слова про гарантийный ремонт и техобслуживание. Как в таком случае быть с соблюдением условий гарантийного обслуживания?
__________________
Ранее:
ВАЗ 2101 1,2 4МТ 1981 г.в.
Рено Логан 1.6 5МТ Expression 2009 г.в.
alf вне форума   Ответить с цитированием
cказали "Спасибо" alf за это сообщение:
Sergey L (15.01.2018)
Старый 15.01.2018, 09:01   #1084
Познавший многое
 
Аватар для 1337
 
Регистрация: 14.10.2015
Авто: Logan 1.6 Робот 82 л.с.
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,473
cказал Спасибо: 86
сказали Спасибо 576 раз(а) в 395 сообщении
По умолчанию

А договор с салоном и не нужен при гарантийном обращении, либо просто едем к любому другому дилеру и без лишних вопросов и доп. договоров делаем там гарантийный ремонт.
__________________
Бортжурнал машины Renault Logan 2015 1.6 K7M Робот Privelege + ESP
ГБО Digitronic Maxi 2
Прошивка ADACT Евро 2 (удалён катализатор)
1337 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2018, 10:00   #1085
DAK
Познавший многое
 
Аватар для DAK
 
Регистрация: 04.09.2017
Авто: Renault Logan II 2017 K7M 1.6 82 л.с.
Адрес: Ленинградская область
Сообщений: 256
cказал Спасибо: 54
сказали Спасибо 142 раз(а) в 69 сообщении
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alf Посмотреть сообщение
Только возникает один вопрос. Если я купил машину с пробегом, но с не истёкшим гарантийным сроком, у частного лица, то продавец не обязан предоставлять мне свой договор с салоном. А в договоре между мной и этим продавцом, насколько я знаю, не будет ни слова про гарантийный ремонт и техобслуживание. Как в таком случае быть с соблюдением условий гарантийного обслуживания?
Если у Вас не дай Бог в гарантийный период навернется двс и Вы притащите машину к дилеру, то он взглянув на одометр и не обнаружив печатей официального сервиса о прохождении ТО в сервисной книжке, может согласно пункту 4.8, отказать в гарантийном ремонте.
Ну а то что у нового владельца нет на руках ДКП при покупке из салона прежним хозяином, является проблемой нового владельца. Оригинальная копия ДКП должна храниться у дилера.

Вы меня спрашиваете так, буд-то я автоюрист. Тут наверняка есть свои тонкости. И возможно все это можно оспорить и выйграть дело.
А я просто предоставил скан нужной стр своего дкп в доказальство того что договор читал и ничего не выдумываю.
__________________
Ранее: VW Passat B3 1990

Последний раз редактировалось DAK; 15.01.2018 в 10:06.
DAK вне форума   Ответить с цитированием
Эти2 пользователи сказал Спасибо DAK за это сообщение:
alf (15.01.2018), андрей-ка (16.01.2018)
Старый 15.01.2018, 10:46   #1086
Наш человек
 
Аватар для Виктор К
 
Регистрация: 17.02.2015
Авто: Logan NEW-2014 8v
Адрес: г.Могилев
Сообщений: 19
cказал Спасибо: 13
сказали Спасибо 3 раз(а) в 2 сообщении
По умолчанию

Цитата
Сообщение от Sergey L Посмотреть сообщение
Да по фиг на гарантию,
То сам делаю и буду делать, оффам не отнес ни копейки..
Машине больше 3лет, гарантия только на подвеску осталась
Что имеется ввиду по поводу гарантии на подвеску? После 3-х лет остается только от сквозной коррозии вроде.
Виктор К вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2018, 10:54   #1087
Познавший многое
 
Регистрация: 24.10.2017
Авто: Логан8кл, октябрь 2014
Адрес: Москва
Сообщений: 1,018
cказал Спасибо: 436
сказали Спасибо 101 раз(а) в 82 сообщении
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Виктор К Посмотреть сообщение
Что имеется ввиду по поводу гарантии на подвеску? После 3-х лет остается только от сквозной коррозии вроде.
9-тый пункт:


Ну и 7ой пункт ещё, но мало у кого пробег меньше 10 тыс км в год
з.ы.: у меня 27.5 тык на одометре, с октября 2014.
__________________
Sergey L вне форума   Ответить с цитированием
cказали "Спасибо" Sergey L за это сообщение:
alf (15.01.2018)
Старый 15.01.2018, 13:44   #1088
Наш человек
 
Аватар для Виктор К
 
Регистрация: 17.02.2015
Авто: Logan NEW-2014 8v
Адрес: г.Могилев
Сообщений: 19
cказал Спасибо: 13
сказали Спасибо 3 раз(а) в 2 сообщении
По умолчанию

Спасибо за информацию.

Ну и 7ой пункт ещё, но мало у кого пробег меньше 10 тыс км в год
з.ы.: у меня 27.5 тык на одометре, с октября 2014.

У меня аналогичный прямо случай. Куплена 03.11.2014. Пробег 27.6 Просто я был у дилера нашего в конце гарантии 3-х летней. Сказали , что все закончилось. Надо взять на заметку, может и пригодится. А откуда эти данные?
Виктор К вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.01.2018, 20:06   #1089
Познавший многое
 
Аватар для Старос
 
Регистрация: 18.09.2015
Авто: Renault Logan II V 16 Luxe + (по РБ) Luxe Privilege (по РФ) +ESP+MediaNav+подогрев
Адрес: Могилев
Сообщений: 2,600
cказал Спасибо: 1,648
сказали Спасибо 609 раз(а) в 356 сообщении
По умолчанию

Эти данные мои из моих доков по РБ. По профилю понятно, что не из РФ.
А вот гарантию на 5 лет у нас украли оставив 3-и года. А хочешь 5 лет, то плати дополнительную сумму и будет 5 лет.
И пойми куда бежать?
__________________
РЛ-2 (16 кл. 102 л/с) максималка
Родилась на свет 06.2015
Старос вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.01.2018, 00:20   #1090
Познавший многое
 
Аватар для super2008meh
 
Регистрация: 13.08.2015
Авто: LOGAN NEW LP 1.6 16 ESP
Адрес: Санкт-Петербург, Ручьи
Сообщений: 1,791
cказал Спасибо: 970
сказали Спасибо 905 раз(а) в 379 сообщении
По умолчанию

так и у нас 3, а допгарантия за денашку
super2008meh вне форума   Ответить с цитированием
Старый   #
Консультант Renault
Рекламный агент
 
 
Регистрация: 01.01.1990
Адрес: www
Сообщений: 1747
По умолчанию

 
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра Оценка этой темы
Оценка этой темы:

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.